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Foire aux questions

  • Pourquoi faire appel à une conciergerie ?
    Une conciergerie vous accompagne dans tous vos projets du quotidien ou plus exceptionnels. En relation avec un très grand nombre d'experts de tous les domaines, sélectionnés à travers leur expérience, elle vous permet de faire intervenir des professionnels qualifiés, sans avoir à vous soucier de la qualité du rendu.
  • Qui sont les intervenants envoyés par How Long ?
    Les intervenants collaborateurs de How Long sont des particuliers ou professionnels sélectionnés avec intérêt pour leur expertise et leur travail de qualité. Ils font toujours partie des meilleurs dans leur domaine sur la région.
  • Quels sont les tarifs d'un concierge ?
    Les tarifs d'un concierge sont calculés en fonction du projet du client. En effet, il faut distinguer les travaux courants (prix déterminés) et les travaux sur mesure, dont le tarif dépendra de la taille et de la faisabilité de la réalisation.
  • How Long propose t-elle des packs Premium ?
    Oui, notre conciergerie vous propose un abonnement How Long Prestige, pour profiter de manière illimitée de nos services à l'année.
  • Comment lancer votre activité sur Airbnb ?
    Pour lancer votre activité sur Airbnb, il convient d'être propriétaire d'un logement que vous souhaitez louer, notamment pour des courtes durées. Il suffit ensuite de prendre votre bien en photos et de créer une annonce sur l'application Airbnb. Ensuite, vous n'avez plus qu'à attendre que votre bien immobilier tape à l'oeil d'un visiteur pour obtenir une réservation de location. Libre à vous d'accepter cette dernière ou non. Dans l'affirmative, vous conviendrez d'une procédure de remise des clés avec le visiteur puis encaisserez la prestation de manière automatisée via l'application à la fin de son séjour.
  • Que se passe t-il si mon bien immobilier est dégradé au cours d'une location Airbnb ?
    Dans ce cas, bien souvent, l'assurance Airbnb vous remboursera les frais de réparation ou de remise en état, si et seulement si vous pouvez apporter la preuve de la faute de vos loueurs (photos datées avant / après par exemple). Si vous n'arrivez pas à trouver de compromis avec Airbnb ou les visiteurs, vous pourrez lancer une procédure judiciaire à leur encontre et demander des dommages et intérêts conséquents selon la situation. A noter que des dégradations de grande ampleur sont très rares au cours des locations Airbnb.
  • Les pièces et les services Car Service sont ils garantis ?
    Oui, tous nos professionnels ont une obligation de garantie minimale d'un an sur les pièces neuves et de 3 mois sur les réparations effectuées. Toutefois, la situation peut être différente en fonction des prestations réalisées. Nous vous indiquons la durée de garantie de vos pièces et services sur vos devis et factures.
  • Que demander à mon mécanicien lorsque je dois faire réparer ma voiture ?
    Il est fondamental de demander en premier lieu, le prix des réparations, afin de savoir si ce dernier entre dans votre budget. Ensuite, l'information essentielle est liée aux délais de réalisation des travaux. Si ces derniers s'annoncent trop longs, il pourra être judicieux de céder la voiture au garagiste et d'en acheter une nouvelle, pour éviter les frais élevés de location d'un véhicule de remplacement. Enfin, il convient de demander avec précision l'origine de la panne, son lieu de survenance, les risques encourus et le temps de garantie des pièces.
  • Quelle est l'expérience des femmes de ménage de How Long ?
    Nos femmes de ménage sont des professionnelles de leur domaine et ont au moins 5 années d'expérience. Elles sont discrètes, rapides, pointilleuses et efficaces.
  • Récupérez vous le linge à domicile ?
    Oui, nos équipes se déplacent à votre domicile pour récupérer vos linges et vêtements et les porter dans un pressing pour traitement. Une fois vos textiles nettoyés, nous les redéposons, plions et rangeons chez vous.
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